Destek
Takıldığın bir yer mi var ya da bir şey mi sormak istiyorsun. Buradayız, sana yardımcı olalım.
Sıkça sorulan sorular
ZindeLife ücretsiz mi?
İndirmek ve kullanmaya başlamak ücretsiz; üstelik hesap açmadan, misafir olarak da kullanabilirsin. Premium abonelik ASMR koleksiyonunu, beyin dalgası frekanslarını ve sonradan eklenen premium koleksiyonları açar.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iOS'ta Ayarlar, Abonelikler; Android'de Google Play, Abonelikler bölümünden iptal edebilirsin. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
Satın aldığım premium geri yüklenmiyor.
Aynı Apple ya da Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol ve satın alma ekranındaki Satın Almaları Geri Yükle seçeneğini kullan.
Giriş yapmam zorunlu mu?
Hayır. Misafir olarak tüm özellikleri kullanabilirsin. Giriş yaparsan günlük, uyku ve ilerleme kayıtların hesabına yedeklenir ve yeni cihazında geri gelir.
Verilerim güvende mi?
Kayıtların cihazında tutulur; giriş yaptıysan yalnızca senin erişebildiğin bir yedek olarak hesabına da kopyalanır. Uygulamada reklam ve izleme yoktur, verilerini üçüncü taraflara satmayız.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil bölümünden hesabını silebilir ya da bize yazabilirsin. Ayrıntılar Hesap Silme sayfasında.
Hesap silme
Hesabını uygulamadaki Profil bölümünden ya da bize yazarak silebilirsin. Ayrıntılar Hesap Silme sayfasında.
Hesap silme talebi